Productiviteitsdata ontsluiten voor managementsturing
Een infra-afdeling kreeg met data-analyse grip op productiviteit en verzuim, zonder maandenlang intern puzzelen.
Omvang
250 FTE
Spreiding
3 teams
Expertise
Analytics & Data
Heijmans wilde de managementsturing binnen de infra-afdeling verbeteren. Voor 250 medewerkers verdeeld over ontwerp-, proces- en omgevingsteams bestonden urenschrijvingen en ziekteverzuimcijfers, maar het ontbrak aan een gestructureerde analyse die deze data interpreteerbaar maakte voor HR-beleid en operationele besluitvorming.
De uitdaging
Intern was er geen capaciteit om een grondige analyse uit te voeren die productiviteitspatronen, projectverdeling en afwijkingen in ziekteverzuim in samenhang zou duiden. Zonder die analyse bleef besluitvorming steunen op aannames. Data zou ongebruikt blijven, en het management zou sturingsmaatregelen moeten nemen zonder feitelijke onderbouwing.
Rol van Blackbear
Blackbear bakende het vraagstuk af tot een compacte analyseslag met heldere outputs. Door vooraf vast te leggen welke trends en afwijkingen voor het management relevant waren, ontstond er een werkbare scope die paste binnen de beschikbare data. Een HR-analist met ervaring in data-analyse werd gekoppeld die de cijfers kon vertalen naar bruikbare inzichten en concreet advies.
Resultaat
De analyse leverde helder inzicht in urenverdeling, projectfrequentie en ziekteverzuimpatronen per team. Opvallende afwijkingen werden geduid en het management kreeg concrete aanknopingspunten voor HR-interventies en sturingsmaatregelen, inclusief een gepresenteerd adviesrapport.
Don
Manager Central Projects at Heijmans
