Werk op jouw voorwaarden voor geweldige bedrijven

Frequently asked questions

• Moet ik in Nederland wonen om te werken als freelancer?

  Blackbear is momenteel toegankelijk voor professionals die in EU-landen wonen. U kunt zich gratis aanmelden en ons platform op elk moment verkennen. Houd er echter rekening mee dat het blackbear-platform nog niet beschikbaar is voor professionals buiten de EU. Als u wilt weten wanneer we beschikbaar zullen zijn in uw regio, schrijf u dan in voor onze wachtlijst tijdens het aanmeldingsproces.

• Hoe werkt het rating systeem?

  Het is eenvoudig. Je werkt ofwel tegen een uurtarief of tegen een vaste prijs. In de overeenkomst tussen je klant en jou staat duidelijk omschreven hoeveel uur je moet maken of wat er geleverd moet worden.
  
  Het beoordelingssysteem zorgt voor een objectieve meting van 1,0 tot 5,0 sterren, die staat voor het aantal uren dat je hebt gemaakt of de requirements die je hebt geleverd aan de klant.

  Als je alle 5,0 sterren krijgt, ontvang je 100% van het overeengekomen bedrag.

  Als je 4,5 sterren krijgt, ontvang je 90% van het te overeengekomen bedrag, enzovoort.

• Kan ik blackbear overal ter wereld gebruiken?

  Op dit moment is blackbear openlijk beschikbaar voor professionals in Europa, met enkele uitzonderingen voor “uitgenodigde” professionals. Voel je vrij om ons een bericht te sturen om te vragen naar de beschikbaarheid in jouw land.

• Hoe word ik geselecteerd voor een opdracht?

  Zodra je profiel volledig is geverifieerd, kun je op zoek gaan naar geschikte opdrachten. Als je een opdracht hebt gevonden die je leuk vindt, die past bij jouw tarieven en jouw manier van werken, kun je solliciteren en je voorstel indienen.

  In je voorstel moet je de volgende vragen weloverwogen beantwoorden:

  Waarom ben jij de meest geschikte professional voor de uit te voeren klus?

  Wat zijn je eigen ideeën over de uit te voeren klus?

  Na het versturen van je voorstel worden je profiel en voorstel eerst beoordeeld door ons team en daarna door de hiring manager bij de opdrachtgever.

  Alle freelancers krijgen bericht of ze worden geselecteerd of afgewezen, met een duidelijke onderbouwing.

• Heb ik verplichtingen bij het gebruik van Blackbear?

  Nee, je kunt je account activeren, deactiveren of verwijderen wanneer je wilt. De enige verplichting is het afronden van al je lopende opdrachten bij klanten.

• Hoe lang duurt het voordat ik betaald krijg?

  Na het afronden heeft een opdrachtgever 10 werkdagen om de samenwerking te beoordelen, voordat wij de betaling overmaken. Kies voor een directe uitbetaling (met kosten) of standaard betaling (binnen 30 dagen, zonder kosten).

• Hoe vind ik opdrachten die bij mijn profiel passen?

  Wij koppelen opdrachten aan jouw expertise op basis van je profiel en je kunt zelf inschrijven op opdrachten die je vindt via het platform. Je ontvangt daarnaast meldingen van nieuwe opdrachten.

• Hoe lang duren de meeste opdrachten?

  Dit verschilt. We bieden korte termijn opdrachten van een paar weken en middellange termijn opdrachten van maximaal 9 maanden. De looptijd wordt altijd vooraf gespecificeerd in de opdrachtomschrijving.

• Kan ik aan meerdere opdrachten tegelijk werken?

  Ja, je bent vrij om aan meerdere opdrachten te werken zolang je het maar kunt bijbenen. Houd er wel rekening mee dat goed tijdbeheer essentieel is als je aan meerdere opdrachten werkt.

• Hoe wordt feedback behandeld als de klant niet tevreden is?

  Als een opdrachtgever niet tevreden is, zullen wij eerst bemiddelen. Je hebt altijd de ruimte om je werk aan te passen op basis van feedback van klanten of anders om.

• Moet ik zelf mijn belastingen of facturatie regelen?

  Wij verzorgen het facturatieproces en handelen de betalingen af. Jij bent verantwoordelijk voor het opgeven van je inkomsten voor de belastingen bij de juiste instanties, op het juiste moment. We helpen je wanneer je hier begeleiding bij nodig hebt.

• Wat voor soort opdrachten vind ik via blackbear?

  Je kunt opdrachten vinden in allerlei vakgebieden zoals marketing, financiën, HR, sales, IT, techniek, juridisch en nog veel meer. Afhankelijk van je expertise kun je solliciteren en elke opdracht aannemen die je leuk en geschikt vindt.