Verplichte pensioencommunicatie op tijd en volledig opgeleverd
Dotfiles en ondersteunende documentatie zijn opgesteld voor wettelijk verplichte pensioencommunicatie. Alle deelnemers ontvingen hun UPO en Pensioen 1-2-3 binnen de vereiste termijn.
Communicatie types
UPO & pensioen 1-2-3
Doorlooptijd
6 maanden
Inrichting
Hybride
BeFrank is een pensioenuitvoerder voor beschikbare premieregelingen en beheert beleggingen voor medewerkers van enkele van de grootste bedrijven van Nederland. Elk jaar is de organisatie wettelijk verplicht om deelnemers twee belangrijke documenten te verstrekken: het UPO en Pensioen 1-2-3, zodat iedere deelnemer een helder overzicht krijgt van zijn of haar pensioenaanspraken.
Om aan die verplichting te voldoen is nauwkeurig technisch en administratief werk nodig. Dotfiles met honderden variabelen moeten worden opgebouwd, gekoppeld aan bijbehorende Excel- en Word-documenten en zorgvuldig getest binnen een vaste opleverperiode.
De uitdaging
BeFrank had tijdelijke capaciteit nodig om de benodigde dotfiles en bijbehorende documenten op te stellen, te koppelen en te testen. Dat vroeg om iemand die digitaal vaardig was, gestructureerd werkte en flexibel inzetbaar was over twee kwartalen.
Rol van Blackbear
Blackbear hielp om de scope vanaf de start helder te definiëren: welk profiel paste bij dit type uitvoerend werk en welk beschikbaarheidsniveau was realistisch binnen de projectperiode. Op basis daarvan werd een specialist aangehaakt die het werk kon uitvoeren onder begeleiding van de interne inhoudelijk expert van BeFrank. Gedurende de opdracht hielp Blackbear om de samenwerking soepel te laten verlopen en de oplevering op koers te houden.
Resultaat
Alle dotfiles, Excel- en Word-documenten zijn opgesteld, getest en verfijnd op basis van de testresultaten. De IT-afdeling ontving volledige en correcte documentatie, en alle deelnemers kregen hun verplichte pensioencommunicatie op tijd en in lijn met de geldende regelgeving.
