Groeilijnen en opleidingsplan voor procesmanagement
Heijmans zette een externe L&D-specialist in om voor zes functieniveaus binnen procesmanagement heldere groeilijnen en een opleidingsplan te ontwikkelen. De formats sluiten aan op de Heijmans Academie en zijn direct bruikbaar in ontwikkelgesprekken.
Domein
Learning en development
Aanpak
Co-creatie en toetsing
Deliverable
Groeilijnen en plan
Binnen Heijmans werken medewerkers in procesmanagement op verschillende niveaus, van instaprollen tot senior posities. De functieniveaus en verwachtingen bestonden al, maar een gedeeld instrument om die te vertalen naar zichtbare groeipaden ontbrak nog.
Daardoor bleven ontwikkelgesprekken sneller abstract dan wenselijk. Leidinggevenden hadden weinig houvast om groei concreet te maken, terwijl medewerkers onvoldoende zicht hadden op wat doorgroei binnen het vakgebied precies betekende.
De uitdaging
Voor zes functieniveaus had Heijmans behoefte aan groeilijnen en een opleidingsplan die echt bruikbaar zijn in de praktijk. De uitwerking moest passen binnen de structuur van de Heijmans Academie, hanteerbaar zijn voor leidinggevenden en later ook zelfstandig te actualiseren blijven.
Rol van Blackbear
Blackbear hielp eerst om de opdracht scherp af te bakenen. De focus bleef liggen op het opzetten van de groeilijnen en het opleidingsplan zelf, terwijl nieuwe opleidingen, langdurige implementatiebegeleiding en individueel maatwerk buiten scope bleven. Vanuit daar is het traject ingericht rond inventarisatie, afstemming met leidinggevenden en toetsing bij de doelgroep, zodat de formats niet alleen inhoudelijk kloppen maar ook echt werken in de praktijk.
Resultaat
Voor elk van de zes niveaus worden visueel vormgegeven groeilijnen ontwikkeld, samen met een opleidingsplan dat verwijst naar passend aanbod binnen de Heijmans Academie. De formats zijn opgezet als praktisch hulpmiddel voor ontwikkelgesprekken en kunnen later zelfstandig worden aangepast als functies of opleidingsaanbod veranderen.
