Grip op productiviteit en verzuim binnen een grote infra-afdeling
Urenschrijvingen en ziekteverzuim van circa 250 medewerkers binnen de infra-afdeling van Heijmans zijn geanalyseerd en vertaald naar concrete HR-inzichten en aanbevelingen voor het managementteam.
Schaal
250 medewerkers
Domein
HR-analytics
Deliverable
Rapport en advies
Heijmans werkt in de infra aan grote projecten verspreid over Nederland, met teams in verschillende disciplines en projectcontexten. Binnen de infra-afdeling groeide de behoefte aan beter inzicht in hoe uren werden geschreven, hoe medewerkers over projecten waren verdeeld en waar verzuim zich ophoopte.
De data zelf was al beschikbaar via urenregistratiesystemen en kwartaalrapportages. Wat ontbrak, was een samenhangende analyse die die cijfers kon vertalen naar bruikbare inzichten voor het management.
De uitdaging
De opdracht omvatte een volledig jaar aan uren en verzuimdata van ongeveer 250 medewerkers verspreid over meerdere teams. De uitkomst moest verder gaan dan alleen patronen beschrijven. De analyse moest afwijkingen zichtbaar maken, verschillen tussen teams duiden, AVG-proof blijven en management voorzien van concrete handvatten voor actie.
Rol van Blackbear
Blackbear hielp de scope vanaf het begin scherp af te bakenen. Het werk bleef beperkt tot de drie genoemde teams binnen infra, zonder uit te breiden naar andere afdelingen of individuele casuïstiek buiten geanonimiseerde data. Vanuit daar is het traject ingericht rond data-analyse, een tussentijdse toetsing en eindrapportage, zodat de uitkomst gericht, relevant en bruikbaar bleef voor HR-sturing.
Resultaat
Het managementteam ontving een eindrapportage met inzicht in productiviteitspatronen, projectverdeling en verzuimtrends, inclusief duiding van opvallende afwijkingen en directe HR-aanbevelingen. Data die eerder onbenut bleef, vormt nu een concrete basis voor interventies en besluitvorming.
