Grip op het IT-landschap met een interactieve beslisboom

Heijmans is een van de grootste bouw- en infrabedrijven van Nederland, actief in woningbouw, utiliteit en infrastructuur. Met tientallen projecten die tegelijkertijd lopen en een breed palet aan digitale tools en systemen, is het IT-landschap complex en continu in beweging.

Het ontbrak aan een centraal overzicht: welke applicaties worden wanneer ingezet, voor welke processen, en onder welke voorwaarden? Dat leidde tot onzekerheid bij projectteams en vertraging in de opstartfase van nieuwe projecten.

De uitdaging
Heijmans had behoefte aan een visueel en interactief overzicht van het volledige IT-landschap, inclusief onderlinge koppelingen tussen applicaties, én een beslisboom waarmee projectteams snel en eenduidig kunnen bepalen welke tools voor hun specifieke project relevant zijn.

Rol van Blackbear
De opdracht vroeg om een combinatie van analytisch vermogen, proceskennis en visualisatievaardigheden die niet altijd in één profiel samenkomen. Blackbear zorgde voor scherpe scopebepaling en koppelde een specialist met ervaring in IT-architectuur, business intelligence én projectmatig werken. Door te werken met een vaste prijs en een concrete definition of done, was de uitvoering van begin tot eind goed beheersbaar.

Resultaat
Het project leverde drie samenhangende deliverables op: een interactieve visualisatie van het totale IT-landschap met alle applicaties en koppelingen, een toegankelijke menukaart met bijbehorende randvoorwaarden per applicatie, en een beslisboom waarmee elk projectteam snel het relevante IT-landschap voor de eigen opdracht kan samenstellen. Inclusief documentatie voor gebruik en beheer.