Slim incontinentiemateriaal implementeren in de ouderenzorg
Gestructureerde implementatie van innovatieve zorgtechnologie op meerdere locaties. Pilot succesvol afgerond met geborgde integratie in zorgprocessen en plan voor opschaling in uitvoering.
Focus
Ouderenzorg
Werkbelasting
0.6 FTE
Duur
52+ weken
Baalderborg Groep is een zorgorganisatie in Oost-Nederland die woonzorg, dagbesteding en thuiszorg biedt aan ouderen en mensen met een beperking. De organisatie werkte aan de introductie van slim incontinentiemateriaal, een technologische innovatie die zorgmedewerkers ontlast en de kwaliteit van persoonlijke zorg verhoogt.
Zulke implementaties vragen meer dan technische installatie. Ze raken dagelijkse werkroutines, vereisen draagvlak bij zorgteams en moeten worden ingebed in bestaande processen. Dat vraagt gerichte aandacht die reguliere capaciteit zelden biedt.
De uitdaging
Baalderborg Groep had intern onvoldoende ruimte om de implementatie projectmatig aan te sturen. Er was behoefte aan een ervaren projectmanager die zowel thuis is in zorgomgevingen als in staat is technologische verandering te begeleiden, van pilotfase tot structurele opschaling.
Rol van Blackbear
Blackbear scherpte de opdrachtvraag aan en zorgde voor een heldere scope: wat moest de specialist kunnen, welke fase van de implementatie vroeg om welk type sturing, en hoe zag een realistisch resultaat eruit. Op basis daarvan werd een projectmanager geselecteerd met aantoonbare ervaring in zorgimplementaties en verandertrajecten. De begeleiding tijdens de uitvoering zorgde ervoor dat opdrachtgever en specialist doorlopend op één lijn bleven.
Resultaat
De pilot werd succesvol afgerond op minimaal één locatie, met getrainde medewerkers die actief gebruikmaken van het systeem. De integratie met zorgprocessen is vervolgens breder geborgd, gebruikservaringen zijn geëvalueerd en een implementatieplan voor opschaling is in gang.
