Laatste blogs

Vacatures kunnen langer openstaan dan organisaties vooraf verwachten. Daarbinnen gaat veel energie zitten in taken die veraf staan van de kerntaak van HR of management: vacatureteksten schrijven, cv's doorlezen, gesprekken inplannen, kandidaten terugkoppelen, referenties checken.

Groei is goed nieuws, totdat de capaciteit het niet meer bijhoudt. Een salesteam dat al volledig bezet is, kan geen nieuwe markten bewerken of extra klantgroepen bedienen. Werven kost tijd. Het vinden en inwerken van een ervaren sales specialist kost tijd.

Organisaties besteden niet uit omdat ze dat willen. Ze doen het omdat de situatie het vraagt. Intern ontbreekt de capaciteit, de kennis of de tijd. Een project moet binnen drie maanden live. Een team is al overbelast. Een transitie vraagt specialistische ervaring die intern simpelweg niet aanwezig is.

Je zoekt capaciteit. De arbeidsmarkt is krap. Intern lukt het niet op tijd. De optie om werk naar een nabijgelegen land te verplaatsen komt op tafel. Maar wat betekent dat precies, en wanneer werkt het?

Outsourcing betekent dat je specifieke taken, processen of projecten onderbrengt buiten je eigen organisatie. Een externe partij neemt de uitvoering over, met de kennis, mensen en capaciteit die jij op dat moment niet hebt.

Een transformatietraject gaat van start met goede intenties, een goedgekeurd budget en een projectteam dat klaarstaat. Zes maanden later zijn er drie versies van het plan in omloop, niemand weet precies wie welke beslissing mag nemen en de stuurgroep vergadert over dingen die allang opgelost hadden moeten zijn. Dit patroon is herkenbaar voor iedereen die grote verandertrajecten van dichtbij heeft meegemaakt. De oorzaak is zelden een gebrek aan talent of inzet. De oorzaak is bijna altijd een governance structuur die op papier bestaat maar in de praktijk niet werkt.