Algemene voorwaarden opdrachtnemers

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Deze Algemene Voorwaarden Opdrachtnemers vormen het raamwerk voor de relatie tussen Blackbear B.V. (het Platform) en de Opdrachtnemer. De Opdrachtnemer aanvaardt deze voorwaarden bij het aanmaken van zijn Account.

Artikel 1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden Opdrachtnemers betekent:

1.1 Blackbear: Blackbear B.V., KvK-nummer 72489669, gevestigd te (1119 PV) Schiphol-Rijk aan de Beechavenue 30. Blackbear exploiteert het Platform.

1.2 Platform: de afgeschermde digitale omgeving van Blackbear. Daarop vinden Opdrachtgevers en Opdrachtnemers elkaar, scopen en formaliseren zij een SOW, en verloopt de administratieve en financiële afwikkeling van Opdrachten.

1.3 Platformdienst: de bemiddelings- en faciliteringsdienst van Blackbear. Die bestaat uit het samenbrengen van Opdrachtgever en Opdrachtnemer (matching en voorselectie), het faciliteren van de totstandkoming van de Onderliggende Opdracht, en de administratieve en financiële afwikkeling daarvan zoals in deze voorwaarden omschreven.

1.4 Opdrachtnemer (in platformuitingen ook “Professional”): de partij die op grond van een Onderliggende Opdracht een Opdracht voor een Opdrachtgever uitvoert en zich daarvoor via het Platform registreert. In de context van Blackbear is een Opdrachtnemer een zelfstandige professional (zzp’er), een consultancybureau of een agency. De Opdrachtnemer voert de Opdracht uit als zelfstandig ondernemer, voor eigen rekening en risico, en zorgt zelf voor zijn fiscale en sociaalverzekeringsrechtelijke verplichtingen.

1.5 Opdrachtgever: de partij die een dienst, Opdracht of expertise afneemt, die via het Platform een SOW plaatst en die als opdrachtgever een Onderliggende Opdracht met een Opdrachtnemer aangaat of wil aangaan. In de context van Blackbear is een Opdrachtgever bijvoorbeeld een bedrijf, een gemeente of ministerie, of een stichting of onderwijsinstelling.

1.6 Onderliggende Opdracht: de overeenkomst van opdracht die Opdrachtgever en Opdrachtnemer rechtstreeks met elkaar aangaan. Blackbear is geen partij bij de uitvoering daarvan.

1.7 SOW (Statement of Work): de via het Platform overeengekomen omschrijving van de Opdracht, met onder meer doelstelling, oplevercriteria, planning, scope, Mijlpalen en verdiensten. Een SOW heeft een van de volgende vormen:

(a) Vaste prijs: de verdiensten zijn gekoppeld aan het opleveren en goedkeuren van een afgebakend Resultaat per Mijlpaal.

(b) Uurbasis: de verdiensten zijn gekoppeld aan daadwerkelijk gewerkte en geverifieerde uren binnen een goedkeuringscyclus. Een Mijlpaal betreft hier in de regel een goedkeuringscyclus, meestal een kalendermaand.

1.7a Verdiensten: de vergoeding die de Opdrachtnemer voor zijn werkzaamheden toekomt zoals vastgelegd in de definitieve SOW. Bij een SOW op vaste prijs is dat het per Mijlpaal overeengekomen bedrag; bij een SOW op uurbasis het uurtarief over de geverifieerde en goedgekeurde uren. De Verdiensten zijn exclusief eventuele Declarabele kosten (artikel 9.8) en gelden vóór toepassing van eventuele Uitbetalingskosten (artikel 10). De Verdiensten zijn het bedrag dat de Opdrachtnemer via het Platform ziet.

1.7b Declarabele kosten: de in de SOW tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer overeengekomen kosten die de Opdrachtnemer naast de Verdiensten in rekening mag brengen en per Mijlpaal ter goedkeuring indient, waaronder reiskosten en overige kosten. De Declarabele kosten maken deel uit van het aan de Opdrachtnemer uit te betalen bedrag en van de maatstaf van heffing voor de omzetbelasting (artikel 9.8).

1.8 Opdracht: het geheel van werkzaamheden dat de Opdrachtnemer op grond van de Onderliggende Opdracht en de SOW voor de Opdrachtgever verricht.

1.9 Mijlpaal: een logisch afgebakend deel van de Opdracht dat afzonderlijk wordt ingediend, beoordeeld, goedgekeurd en afgewikkeld.

1.9a Resultaat: wat de Opdrachtnemer bij een SOW op vaste prijs per Mijlpaal oplevert en ter goedkeuring indient, zoals in de SOW omschreven (oplevercriteria).

1.9b Log: de registratie via het Platform waarin de Opdrachtnemer bij een SOW op uurbasis zijn gewerkte uren, de Declarabele kosten en de verrichte activiteiten vastlegt en die hij per Mijlpaal ter goedkeuring indient. De goedkeuring betreft alleen de verificatie van de uren en de Declarabele kosten (artikel 8.2); de activiteiten dienen ter toelichting.

1.10 Self-billing factuur: de factuur die Blackbear namens de Opdrachtnemer opstelt (artikel 35 Wet OB) voor de aan de Opdrachtnemer toekomende verdiensten.

1.11 Uitbetalingsoptie: de door de Opdrachtnemer per Mijlpaal te kiezen termijn waarbinnen de uitbetaling na goedkeuring van de Mijlpaal plaatsvindt. Aan een snellere uitbetaling kunnen Uitbetalingskosten verbonden zijn.

1.11a Uitbetalingskosten: de vermindering van het aan de Opdrachtnemer uit te betalen bedrag die volgt uit de door hem gekozen Uitbetalingsoptie. De Uitbetalingskosten gelden als een korting voor vervroegde betaling. Zij verlagen het uit te betalen bedrag en de maatstaf van heffing voor de omzetbelasting. Zij zijn geen afzonderlijke vergoeding die Blackbear aan de Opdrachtnemer in rekening brengt voor een dienst.

1.12 Account: de persoonlijke registratie van de Opdrachtnemer op het Platform.

1.13 Website: de website van Blackbear, bereikbaar via https://blackbear.global.

1.14 Algemene Voorwaarden Opdrachtnemers: deze voorwaarden.

Artikel 2. Toepasselijkheid, aanvaarding en rangorde

2.1 Deze Algemene Voorwaarden Opdrachtnemers gelden voor het gebruik van het Platform door de Opdrachtnemer en voor de Platformdienst die Blackbear aan de Opdrachtnemer levert. Zij vormen het raamwerk waarbinnen de Opdrachtnemer Onderliggende Opdrachten aangaat.

2.2 De Opdrachtnemer aanvaardt deze voorwaarden bij het aanmaken van zijn Account. Zonder aanvaarding kan geen Account worden aangemaakt en kan het Platform niet worden gebruikt.

2.3 Eigen voorwaarden van de Opdrachtnemer gelden niet en worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Bij strijdigheid tussen deze documenten geldt de volgende rangorde, waarbij het hoger genoemde voorgaat: (a) deze Algemene Voorwaarden Opdrachtnemers; (b) de Onderliggende Opdracht; (c) de definitieve SOW. Een lager genoemd document vult een hoger genoemd document aan. Van strijdigheid is alleen sprake als bepalingen niet naast elkaar kunnen bestaan. De commerciële en operationele afspraken die per Opdracht in de Onderliggende Opdracht en de SOW zijn vastgelegd (zoals tarief, Mijlpalen, scope en planning) gelden als aanvulling en worden niet door deze voorwaarden opzijgezet.

Deze rangorde betreft alleen de verhouding tussen Blackbear en de Opdrachtnemer. Voor de inhoudelijke verhouding tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer, waaronder uitvoering, oplevering, aansprakelijkheid en de overige in de Onderliggende Opdracht geregelde onderwerpen, zijn de Onderliggende Opdracht en de definitieve SOW leidend. Deze Algemene Voorwaarden Opdrachtnemers treden daarvoor niet in de plaats.

2.5 Op deze voorwaarden en op het gebruik van het Platform is de Privacyverklaring van Blackbear van toepassing.

2.6 Aan informatie uit voorstellen, presentaties, reclame-uitingen of de Website kan de Opdrachtnemer geen rechten ontlenen. Bindend zijn alleen deze voorwaarden, de Onderliggende Opdracht en de SOW.

Artikel 3. De Platformdienst en de rol van Blackbear

3.1 Blackbear exploiteert een Platform dat Opdrachtgevers en Opdrachtnemers samenbrengt. De Platformdienst bestaat uit het matchen en voorselecteren van partijen, het faciliteren van de totstandkoming van de Onderliggende Opdracht, en de administratieve en financiële afwikkeling daarvan.

3.2 Bij de matching, de voorselectie en de facilitering van de samenwerking treedt Blackbear op als bemiddelaar in de zin van artikel 7:425 BW. Blackbear brengt partijen met elkaar in contact. De Onderliggende Opdracht komt tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot stand. Blackbear is geen partij bij de uitvoering van de Opdracht, ook al tekent zij op bepaalde, met de financiële afwikkeling en het Platform samenhangende bepalingen van de Onderliggende Opdracht mee, oefent geen leiding of toezicht uit op de manier waarop de Opdrachtnemer de Opdracht uitvoert, en geeft geen aanwijzingen over de inhoud of uitvoering daarvan.

3.3 De financiële afwikkeling van de Opdracht verloopt via Blackbear. Blackbear verzorgt de facturatie en de uitbetaling, en wikkelt de aan de Opdrachtnemer toekomende verdiensten af met een self-billing factuur die zij namens de Opdrachtnemer opstelt (artikel 35 Wet OB). De Opdrachtnemer ontvangt zijn Verdiensten zoals via het Platform inzichtelijk, na verwerking van een eventueel door hem gekozen Uitbetalingsoptie. Bij deze afwikkeling treedt Blackbear op eigen naam op en wordt zij geacht de dienst van de Opdrachtnemer af te nemen en door te leveren. Deze rol is beperkt tot de financiële afwikkeling en raakt niet de inhoudelijke uitvoering van de Opdracht.

3.4 De financiële rol uit artikel 3.3 laat onverlet dat de Opdrachtnemer de Opdracht volledig zelfstandig en voor eigen rekening en risico uitvoert, en dat de inhoudelijke en contractuele verhouding over de uitvoering alleen tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer bestaat.

3.5 Blackbear beoordeelt de inhoud, kwaliteit of geschiktheid van de Opdracht, de oplevering of de Opdrachtnemer niet. Blackbear garandeert geen kwaliteit, geschiktheid, beschikbaarheid of resultaat. De keuze voor een Opdrachtnemer en de aanvaarding van diens werk liggen volledig bij de Opdrachtgever.

3.6 Blackbear spant zich in voor een behoorlijke werking van het Platform, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.

Artikel 4. Registratie, Account en platformtoegang

4.1 Om het Platform te gebruiken maakt de Opdrachtnemer een Account aan. De Opdrachtnemer verstrekt daarbij juiste en volledige gegevens en houdt deze actueel.

4.2 De Opdrachtnemer registreert zich als zelfstandig ondernemer. Ten behoeve van de facturatie en de verificatie van zijn ondernemerschap verstrekt hij in elk geval: KvK-nummer, btw-identificatienummer, IBAN, NAW-gegevens en functietitel. Voor zover Blackbear daartoe op grond van DAC7 (Richtlijn (EU) 2021/514, zoals in Nederlandse wetgeving geïmplementeerd) of andere wet- en regelgeving gehouden is, verstrekt hij ook zijn burgerservicenummer of, als hij niet in Nederland fiscaal inwoner is, een ander fiscaal identificatienummer, plus de gegevens die nodig zijn voor de wettelijk vereiste identiteitsverificatie.

4.3 Het Account is persoonlijk. De Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik en geheimhouding van zijn inloggegevens en voor alle handelingen die via zijn Account worden verricht.

4.4 De Opdrachtnemer staat ervoor in dat hij bevoegd en gerechtigd is om als zelfstandig ondernemer Opdrachten aan te nemen en uit te voeren, en dat hij voldoet aan de daarvoor geldende wettelijke en fiscale verplichtingen.

4.5 Blackbear mag de toegang tot het Platform opschorten of beperken volgens artikel 19. Registratie geeft geen recht op een minimumaantal Opdrachten, exclusiviteit of continuïteit van Opdrachten.

4.6 Als digitale platformexploitant is Blackbear op grond van DAC7 (Richtlijn (EU) 2021/514) gehouden de identiteit van de Opdrachtnemer te verifiëren en bepaalde gegevens jaarlijks aan de Belastingdienst te rapporteren, waaronder de door de Opdrachtnemer via het Platform verdiende bedragen over het betreffende jaar. De Opdrachtnemer verstrekt op verzoek de daarvoor benodigde gegevens, waaronder zijn fiscaal identificatienummer en, waar nodig, een kopie van een geldig identiteitsdocument. Verstrekt de Opdrachtnemer deze gegevens niet of niet tijdig, dan kan hij voor een Opdracht niet worden geselecteerd of kan zijn deelname worden opgeschort of beperkt volgens artikel 19. De verwerking van deze gegevens staat beschreven in de Privacyverklaring.

Artikel 5. Matching en voorselectie

5.1 In het kader van haar bemiddeling brengt Blackbear vraag en aanbod bij elkaar. De Opdrachtnemer kan zich aanmelden op via het Platform gepubliceerde SOW’s.

5.2 Na aanmelding bepaalt Blackbear of de in de SOW gevraagde kwalificaties en de door de Opdrachtnemer opgegeven kwalificaties op elkaar aansluiten (matching). Op basis daarvan kan zij een voorselectie (shortlist) aan de Opdrachtgever voorleggen. Deze matching en voorselectie brengen alleen de aansluiting tussen de SOW en de opgegeven kwalificaties in kaart. Zij houden geen oordeel in over de kwaliteit, deskundigheid, geschiktheid of prestatie van de Opdrachtnemer.

5.3 De uiteindelijke keuze voor een Opdrachtnemer ligt volledig bij de Opdrachtgever.

5.4 Aanmelding of voorselectie voor een SOW schept geen verplichting voor de Opdrachtgever of Blackbear om een Onderliggende Opdracht aan te gaan, en geen exclusiviteit. De Opdrachtnemer is vrij om voor andere opdrachtgevers te werken, ook buiten het Platform, met inachtneming van artikel 17.

Artikel 6. Aanmelding en totstandkoming van de Onderliggende Opdracht

6.1 Een via het Platform gepubliceerde SOW bevat ten minste de omschrijving van de Opdracht, de oplevercriteria, de tijdlijn, de mogelijke (onderhandelbare) verdiensten, eventueel al bekende Mijlpalen, de manier van uitvoering (op locatie, hybride of op afstand) en de benodigde kwalificaties.

6.2 Na selectie stellen de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer samen de definitieve SOW op. Daarin wordt in elk geval het volgende vastgelegd: de definitieve verdiensten, de Mijlpalen, de scope (in en uit) en, bij een SOW op uurbasis, de geschatte inzet per week en een eventueel urenplafond.

6.3 De Opdrachtnemer adviseert bij het opstellen van de definitieve SOW vanuit zijn eigen expertise over de aanpak van de Opdracht. Dat advies laat onverlet dat de Opdrachtnemer de Opdracht zelfstandig en naar eigen inzicht uitvoert en dat de Opdrachtgever geen leiding of toezicht over de uitvoering uitoefent.

6.4 De Onderliggende Opdracht komt tot stand doordat de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer de Overeenkomst van Opdracht aangaan. Blackbear is daarbij geen partij bij de uitvoering. De Onderliggende Opdracht en de definitieve SOW beheersen de inhoudelijke verhouding tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.

6.5 Bij het aangaan van elke Onderliggende Opdracht bevestigt de Opdrachtnemer dat hij deze als zelfstandig ondernemer aangaat en dat de uitgangspunten van zelfstandigheid uit artikel 11 van toepassing zijn.

Artikel 7. Tarief en tariefvorming

7.1 De Opdrachtnemer bepaalt zelf het tarief of de verdiensten waarvoor hij een Opdracht wil aannemen. Hij kan de via het Platform getoonde vergoeding aanvaarden of daarover onderhandelen met een tegenbod. De Opdrachtnemer ziet wat hij ontvangt en de Opdrachtgever ziet wat hij verschuldigd is.

7.2 De overeengekomen verdiensten worden in de definitieve SOW vastgelegd en gelden als de tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer overeengekomen vergoeding voor de Opdracht.

7.3 De Opdrachtnemer mag per Opdracht en per Opdrachtgever een verschillend tarief hanteren. Blackbear oefent geen invloed uit op de hoogte van het door de Opdrachtnemer bepaalde tarief.

7.4 Het Platform kan een minimumtarief hanteren en een SOW of tegenbod weigeren waarvan het tarief onder een door de wet of door Blackbear vastgestelde ondergrens ligt. Deze ondergrens helpt onder meer voorkomen dat een tarief wordt overeengekomen waarbij een wettelijk rechtsvermoeden van een arbeidsovereenkomst ontstaat.

7.5 De via het Platform getoonde bedragen, waaronder de Verdiensten en de Declarabele kosten, zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De eventueel verschuldigde btw wordt verwerkt via de self-billing factuur die Blackbear namens de Opdrachtnemer opstelt (artikel 9).

Artikel 8. Mijlpalen, indiening en goedkeuring

8.1 De Opdracht wordt afgewikkeld per Mijlpaal. De Opdrachtnemer dient per Mijlpaal via het Platform in: bij een SOW op vaste prijs het Resultaat, en bij een SOW op uurbasis de Log. De Log bevat de gewerkte uren, de eventueel met de Opdrachtgever in de SOW overeengekomen Declarabele kosten en de verrichte activiteiten over de betreffende Mijlpaal.

8.1a De Opdrachtnemer kan bij de indiening naar eigen keuze toelichtende informatie toevoegen: bij een SOW op uurbasis een notitie bij een afzonderlijke dag in de Log over de verrichte werkzaamheden, en bij elke indiening een toelichtende opmerking bij de Mijlpaal als geheel. Deze toelichtingen zijn facultatief en worden alleen op initiatief van de Opdrachtnemer verstrekt. Zij strekken niet tot verantwoording aan de Opdrachtgever of Blackbear over de manier van uitvoering, scheppen geen verplichting om ze bij te houden of te verstrekken, en doen niet af aan de zelfstandige uitvoering van de Opdracht als bedoeld in artikel 11.

8.2 De Opdrachtgever beoordeelt de indiening binnen tien (10) kalenderdagen en geeft via het Platform goedkeuring of, met motivering, afkeuring. Bij een SOW op uurbasis betreft deze beoordeling alleen de verificatie van de bestede uren en van de ingediende Declarabele kosten, en houdt zij geen aanwijzing of sturing in over de manier waarop de Opdrachtnemer de Opdracht uitvoert. Een door de Opdrachtnemer toegevoegde toelichting als bedoeld in artikel 8.1a maakt geen deel uit van de beoordeling en bindt de Opdrachtnemer niet over de manier van uitvoering.

8.3 Beoordeelt de Opdrachtgever de indiening niet binnen de termijn, dan geldt de indiening als goedgekeurd. Blackbear kan het verstrijken van de termijn administratief vaststellen en de Mijlpaal als goedgekeurd registreren. Dat is alleen een administratieve platformservice en houdt geen inhoudelijke beoordeling van het resultaat of de uren door Blackbear in. Een goedkeuring van rechtswege op grond van dit lid laat de rechten van de Opdrachtgever uit de Onderliggende Opdracht over de inhoudelijke beoordeling onverlet. Zij brengt alleen de afwikkelingsaanspraak van de Opdrachtnemer jegens Blackbear tot stand, behoudens het bepaalde in artikel 9.9.

8.4 Blackbear beoordeelt de inhoud van de oplevering of de uren niet. De beoordeling van de Opdracht ligt alleen bij de Opdrachtgever.

8.5 Na goedkeuring is de Mijlpaal afgewikkeld en ontstaat de aanspraak van de Opdrachtnemer op uitbetaling volgens de artikelen 9 en 10.

8.6 Wordt de Onderliggende Opdracht bij een SOW op vaste prijs beëindigd tijdens een lopende Mijlpaal, en heeft de Opdrachtnemer op grond van de Onderliggende Opdracht recht op een vergoeding voor de binnen die Mijlpaal reeds verrichte werkzaamheden, dan wordt dat gedeelte via het Platform afgewikkeld. De hoogte van de vergoeding wordt tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer bepaald overeenkomstig de Onderliggende Opdracht; Blackbear stelt de hoogte niet vast. Zodra de Opdrachtgever de vergoeding via het Platform heeft goedgekeurd, of Opdrachtgever en Opdrachtnemer daarover anderszins overeenstemming hebben bereikt en dit via het Platform is vastgelegd, geldt die vergoeding als een afgewikkelde aanspraak en wordt zij uitbetaald overeenkomstig de artikelen 9 en 10. Deze bepaling geldt niet voor zover de beëindiging berust op een toerekenbare tekortkoming van de Opdrachtnemer.

Artikel 9. Facturatie, self-billing en betaling

9.1 De uitbetaling van de aan de Opdrachtnemer toekomende verdiensten verloopt via Blackbear, volgens dit artikel en artikel 10.

9.2 De Opdrachtnemer stemt ermee in dat Blackbear namens hem een self-billing factuur opstelt als bedoeld in artikel 35 Wet OB voor de aan hem toekomende verdiensten. De Opdrachtnemer verstuurt geen eigen factuur voor de werkzaamheden die onder de self-billing vallen.

9.3 De aan de Opdrachtnemer toekomende uitbetaling per Mijlpaal bestaat uit (a) de in de definitieve SOW vastgelegde verdiensten en (b) de op grond van artikel 9.8 ingediende en goedgekeurde declarabele kosten. Zijn aan de gekozen Uitbetalingsoptie Uitbetalingskosten verbonden, dan worden deze als korting op het totaal van (a) en (b) in mindering gebracht en geldt het verlaagde bedrag als de aan hem toekomende uitbetaling. De verschuldigde omzetbelasting wordt over dat verlaagde bedrag berekend en de self-billing factuur wordt voor dat bedrag opgesteld, met de Uitbetalingskosten zichtbaar als kortingspost. De Opdrachtnemer ziet zijn verdiensten, de goedgekeurde declarabele kosten en de Uitbetalingskosten via het Platform.

9.4 Blackbear betaalt het aan de Opdrachtnemer toekomende bedrag (artikel 9.3) uit binnen de door hem voor de betreffende Mijlpaal gekozen uitbetalingstermijn, gerekend vanaf de goedkeuring van de Mijlpaal. De uitbetaling hangt niet af van het moment waarop Blackbear van de Opdrachtgever betaling ontvangt.

9.5 De Opdrachtnemer blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van zijn fiscale verwerking en zijn btw-afdracht over de via de self-billing afgerekende bedragen.

9.6 De Opdrachtnemer kan aan deze voorwaarden geen recht ontlenen op inzage in het bedrag dat de Opdrachtgever aan Blackbear verschuldigd is of betaalt.

9.7 De Opdrachtnemer kan een namens hem opgestelde self-billing factuur binnen zeven (7) kalenderdagen via het Platform betwisten. Doet hij dat niet, dan geldt de factuur als juist.

9.8 Voor zover de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer in de SOW declarabele kosten (zoals reiskosten) zijn overeengekomen, dient de Opdrachtnemer deze per Mijlpaal via het Platform in, samen met de gewerkte uren of het opgeleverde resultaat. Zij worden via de afwikkeling van die Mijlpaal verrekend. De goedgekeurde declarabele kosten maken deel uit van het aan de Opdrachtnemer uit te betalen bedrag (artikel 9.3) en van de maatstaf van heffing voor de omzetbelasting over de werkzaamheden. De voorwaarden waaronder kosten declarabel zijn, worden in de Onderliggende Opdracht en de SOW bepaald.

9.9 Blackbear mag een aan de Opdrachtnemer uitbetaald of nog uit te betalen bedrag corrigeren, verrekenen of terugvorderen, voor zover dat bedrag berust op:

  1. een kennelijke fout of misslag, waaronder een reken- of invoerfout, een dubbele indiening of een dubbele uitbetaling; of

  2. een onjuiste of frauduleuze opgave van de Opdrachtnemer, waaronder de opgave van niet-gewerkte uren of van een niet-opgeleverd resultaat.

Blackbear stelt de Opdrachtnemer van een correctie of terugvordering schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte. Een correctie wordt als negatieve post op de eerstvolgende self-billing factuur verwerkt, of afzonderlijk teruggevorderd als verrekening niet mogelijk is. Deze bevoegdheid strekt zich niet uit tot het uitblijven of de omvang van de betaling door de Opdrachtgever; het bepaalde in artikel 9.4 blijft onverkort van kracht.

Artikel 10. Platformvergoeding en uitbetalingsopties

10.1 Voor het gebruik van het Platform en voor de bemiddeling brengt Blackbear de Opdrachtnemer geen afzonderlijke vergoeding in rekening. De aan de Opdrachtnemer toekomende verdiensten zijn de in de SOW vastgelegde verdiensten. Dat is het bedrag dat de Opdrachtnemer ontvangt nadat de vergoeding voor de diensten van Blackbear daarin is verwerkt. De verdiensten staan los van het bedrag dat de Opdrachtgever aan Blackbear verschuldigd is, waarop de Opdrachtnemer geen aanspraak of inzagerecht heeft (artikel 9.6). Op de verdiensten wordt alleen een door de Opdrachtnemer gekozen Uitbetalingsoptie toegepast volgens artikel 10.5.

10.2 De Opdrachtnemer kiest per Mijlpaal via het Platform een Uitbetalingsoptie. De gekozen optie bepaalt binnen hoeveel dagen na goedkeuring van de Mijlpaal, zoals omschreven in artikel 8, de uitbetaling plaatsvindt.

10.2a De Opdrachtnemer kan per Mijlpaal kiezen uit de volgende Uitbetalingsopties. De termijn gaat lopen vanaf de datum waarop de Opdrachtgever de Mijlpaal heeft goedgekeurd (artikel 8):

• uitbetaling na 1 kalenderdag: Uitbetalingskosten 2,95%;

• uitbetaling na 15 kalenderdagen: Uitbetalingskosten 2,45%;

• uitbetaling na 30 kalenderdagen: Uitbetalingskosten 1,45%;

• uitbetaling na 45 kalenderdagen: Uitbetalingskosten 0,00%.

De genoemde termijnen en percentages zijn ook vooraf via het Platform zichtbaar. Blackbear kan de opties en percentages wijzigen overeenkomstig artikel 20; de op het moment van de keuze in het Platform getoonde termijn en het getoonde percentage zijn bepalend voor de betreffende Mijlpaal.

10.3 Aan een Uitbetalingsoptie kunnen Uitbetalingskosten verbonden zijn: een korting voor vervroegde betaling op het aan de Opdrachtnemer uit te betalen bedrag. De Uitbetalingskosten zijn vooraf via het Platform zichtbaar, komen voor rekening van de Opdrachtnemer en worden toegepast op het totaal van de verdiensten en de goedgekeurde declarabele kosten van de betreffende Mijlpaal. Het totaal van de goedgekeurde verdiensten en de goedgekeurde declarabele kosten van de betreffende Mijlpaal vormt de grondslag. Daarop worden de Uitbetalingskosten als vermindering van de uitbetaling in mindering gebracht volgens het gekozen percentage. Over het bedrag dat daarna resteert, wordt de omzetbelasting berekend, en de self-billing factuur wordt voor dat bedrag opgesteld. De self-billing factuur wordt voor dat bedrag opgesteld.

10.4 De keuze voor een Uitbetalingsoptie geldt alleen voor de betreffende Mijlpaal en kan na goedkeuring van die Mijlpaal niet meer worden gewijzigd.

10.5 De Uitbetalingsoptie is een keuze die de Opdrachtnemer vrijwillig en per Mijlpaal maakt om het hem voor die Mijlpaal toekomende bedrag (de verdiensten en de goedgekeurde declarabele kosten) vervroegd uitbetaald te krijgen tegen Uitbetalingskosten. De Uitbetalingskosten worden verwerkt als een korting die het uit te betalen bedrag en de daarover verschuldigde omzetbelasting verlaagt. Zij houden geen verband met en hangen niet af van de betaling door de Opdrachtgever. Het bepaalde in artikel 9.4 blijft van kracht en er bestaat geen verhaalsrecht (regres) op de Opdrachtnemer voor het uitblijven van betaling door de Opdrachtgever.

Artikel 11. Verplichtingen en zelfstandigheid van de Opdrachtnemer

11.1 De Opdrachtnemer voert iedere Opdracht uit als zelfstandig ondernemer, naar beste vermogen en volgens de afspraken die hij met de Opdrachtgever in de Onderliggende Opdracht en de SOW heeft gemaakt.

11.2 De Opdrachtnemer bepaalt zelfstandig en naar eigen inzicht hoe en wanneer hij de Opdracht uitvoert. Blackbear oefent geen leiding of toezicht uit op de Opdrachtnemer en geeft hem geen aanwijzingen over de inhoud, de manier, de plaats of het tijdstip van de uitvoering. De Opdrachtnemer is bij de uitvoering niet ingebed in de organisatie van Blackbear en maakt geen deel uit van haar personeels- of organisatiestructuur.

11.3 De Opdrachtnemer is niet verplicht de Opdracht persoonlijk te verrichten en mag zich bij de uitvoering laten vervangen. De voorwaarden waaronder vervanging plaatsvindt, worden in de Onderliggende Opdracht geregeld.

11.4 De Opdrachtnemer is vrij om voor meerdere opdrachtgevers te werken, ook buiten het Platform, met inachtneming van artikel 17. Blackbear verlangt geen exclusiviteit en het gebruik van het Platform schept geen exclusiviteit.

11.5 De Opdrachtnemer draagt eigen ondernemersrisico. Hij wordt niet betaald voor perioden waarin geen werkzaamheden worden verricht en ontvangt alleen de verdiensten voor daadwerkelijk verrichte en, bij een SOW op uurbasis, geverifieerde en goedgekeurde werkzaamheden.

11.6 De Opdrachtnemer bepaalt zelf zijn tarief volgens artikel 7 en is zelf verantwoordelijk voor zijn bedrijfsvoering, zijn fiscale en sociaalverzekeringsrechtelijke verplichtingen en de juiste verwerking daarvan.

11.7 De Opdrachtnemer staat ervoor in dat hij voldoet aan de wettelijke verplichtingen die op hem rusten om de Opdracht als zelfstandige te verrichten, en dat hij zich onthoudt van handelingen die zijn zelfstandige positie in de weg staan.

11.8 De Opdrachtnemer onthoudt zich van gedrag dat de goede werking, de reputatie of de veiligheid van het Platform schaadt, en gebruikt het Platform alleen voor het doel waarvoor het bestemd is.

11.9 Bij de afronding van de Mijlpaal waaraan zij zijn gekoppeld, bij het einde van de Opdracht, en onverwijld bij tussentijdse beëindiging van de Onderliggende Opdracht, ongeacht de reden daarvan, stelt de Opdrachtnemer de resultaten, datasets, broncode en bijbehorende werkbestanden van de Opdracht in bruikbare vorm aan de Opdrachtgever ter beschikking en draagt hij deze aan de Opdrachtgever over, volgens wat partijen daarover in de Onderliggende Opdracht en de SOW zijn overeengekomen. De Opdrachtnemer verbindt zich jegens Blackbear tot nakoming van deze verplichting. Zij maakt deel uit van het behoorlijk gebruik van het Platform en van de door de bemiddeling van Blackbear ontstane samenwerking. Na de overdracht houdt de Opdrachtnemer geen kopie langer onder zich dan nodig en wist of vernietigt hij resterende kopieën op verzoek van de Opdrachtgever, behoudens wettelijke bewaarplichten.

11.10 Stelt de Opdrachtnemer de in artikel 11.9 bedoelde resultaten, data of bestanden niet aan de Opdrachtgever ter beschikking of draagt hij deze niet over, en herstelt hij dit niet binnen vijf (5) werkdagen na schriftelijke aanmaning van Blackbear of de Opdrachtgever, dan verbeurt de Opdrachtnemer aan Blackbear een direct opeisbare boete van € 10.000 per overtreding, vermeerderd met € 500 voor elke dag dat de niet-nakoming na het verstrijken van die termijn voortduurt, met een maximum van € 25.000. Dit laat onverlet het recht van Blackbear op vergoeding van de werkelijk geleden schade en de aanspraak van de Opdrachtgever op nakoming (daadwerkelijke afgifte en overdracht). De boete is niet verschuldigd als de niet-nakoming voortvloeit uit een te goeder trouw gemaakte vergissing of als de gevolgen daarvan minimaal zijn, en evenmin voor zover de niet-nakoming niet aan de Opdrachtnemer toerekenbaar is.

Artikel 12. Verzekering

12.1 De Opdrachtnemer beschikt bij aanvang van en gedurende elke Opdracht over de verzekering of verzekeringen die de aard en het risicoprofiel van de betreffende Opdracht vergen. Tenzij de SOW anders bepaalt, geldt als ondergrens:

  1. voor een Opdracht waarbij overwegend risico op zuivere vermogensschade bestaat (zoals advies-, IT-, ontwerp- of andere kennisintensieve werkzaamheden): een beroepsaansprakelijkheidsverzekering met een verzekerde som van ten minste € 1.000.000 per aanspraak en per verzekeringsjaar;

  2. voor een Opdracht waarbij risico op letsel- of zaakschade bestaat (zoals werkzaamheden op locatie of met fysieke impact): een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering met een verzekerde som van ten minste € 1.250.000 per verzekeringsjaar.

Brengt de aard van de Opdracht beide risico’s mee, dan beschikt de Opdrachtnemer over beide verzekeringen. De Opdrachtnemer houdt de vereiste verzekeringen gedurende de looptijd van elke Opdracht in stand.

12.2 De Opdrachtnemer verklaart bij toetreding en bij het aangaan van elke Opdracht over de vereiste dekking te beschikken. Blackbear kan op eerste verzoek, al dan niet steekproefsgewijs, binnen tien (10) werkdagen een bewijs van dekking (verzekeringscertificaat en polis) verlangen. Wijzigt of vervalt een vereiste verzekering tijdens de looptijd van een Opdracht, dan stelt de Opdrachtnemer Blackbear en de Opdrachtgever daarvan onverwijld schriftelijk op de hoogte.

12.3 De SOW kan voor een specifieke Opdracht hogere verzekerde sommen of aanvullende dekkingen voorschrijven, zoals een cyber- of dataverzekering. Zulke aanvullende eisen gelden per Opdracht en worden in de SOW vastgelegd.

12.4 Voldoet de Opdrachtnemer niet aan de op grond van artikel 12.1 vereiste verzekering of aan een op grond van artikel 12.3 in de SOW gestelde opdrachtspecifieke verzekeringseis, dan kan hij voor de betreffende Opdracht niet worden geselecteerd of kan zijn deelname daaraan worden opgeschort of beperkt volgens artikel 19.

12.5 Een onjuiste of misleidende opgave over de op grond van artikel 12.1 vereiste verzekering, of het niet of niet tijdig verstrekken van een bewijs van dekking of melden van een wijziging als bedoeld in artikel 12.2, geeft Blackbear het recht de daaruit voortvloeiende schade op de Opdrachtnemer te verhalen en de toegang tot het Platform of de deelname aan een Opdracht te beperken volgens artikel 19.

Artikel 13. Aansprakelijkheid en vrijwaring

13.1 De Opdrachtnemer is tot een maximum van € 1.000.000 aansprakelijk voor schade die hij of een door hem ingeschakelde derde bij de uitvoering van de Opdracht toebrengt aan Blackbear, de Opdrachtgever of derden. De Opdrachtnemer is ook aansprakelijk voor schade van Blackbear die voortvloeit uit het niet of niet voldoende nakomen van zijn verplichtingen uit deze voorwaarden. De SOW kan voor een specifieke Opdracht met een lager risicoprofiel een lagere aansprakelijkheidsgrens vaststellen, met een daarbij passende lagere verzekeringseis als bedoeld in artikel 12.3.

13.2 Blackbear treedt bij de Opdracht op als bemiddelaar en is geen partij bij de uitvoering daarvan. Haar rol bij de financiële afwikkeling is beperkt zoals omschreven in artikel 3. Blackbear is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, deskundigheid, geschiktheid of prestatie van de Opdrachtnemer, en niet voor de geschiktheid van de Opdrachtgever. Blackbear is alleen verantwoordelijk voor de behoorlijke uitvoering van haar eigen Platformdienst.

13.3 De aansprakelijkheid van Blackbear jegens de Opdrachtnemer voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de Platformdienst of een Opdracht is beperkt tot € 25.000 per gebeurtenis, met een maximum van € 50.000 per kalenderjaar.

13.4 Blackbear is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gemiste omzet, gederfde winst, verlies van data, reputatieschade en immateriële schade.

13.5 De beperkingen in de artikelen 13.2 tot en met 13.4 gelden niet als de schade het gevolg is van opzet, bewuste roekeloosheid of grove schuld van Blackbear zelf. Deze artikelen beperken ook niet de verplichting van Blackbear om de aan de Opdrachtnemer toekomende, goedgekeurde verdiensten uit te betalen volgens de artikelen 9 en 10. Die verplichting betreft nakoming en geen schadevergoeding.

13.6 De Opdrachtnemer vrijwaart Blackbear, voor zover wettelijk toegestaan, voor alle aanspraken van de Belastingdienst, sociale verzekeringsinstanties, pensioenuitvoerders en andere instanties over loonheffing, omzetbelasting, premies, bijdragen en de daarmee samenhangende boetes en rente, die worden opgelegd op grond van het oordeel dat de Opdrachtnemer, ondanks de bedoeling van partijen, werknemer of fictief werknemer van Blackbear zou zijn, of op grond van ketenaansprakelijkheid, voor zover die aanspraken aan de Opdrachtnemer zijn toe te rekenen doordat hij een onjuiste opgave over zijn zelfstandige status heeft gedaan, doordat zijn eigen handelen of nalaten daartoe aanleiding geeft, of doordat de fiscale verwerking aan zijn zijde onjuist is. Deze vrijwaring ziet niet op de wijze waarop de Opdrachtgever de samenwerking feitelijk vormgeeft; die verhouding wordt beheerst door de Onderliggende Opdracht, waarin de Opdrachtgever de primaire verantwoordelijkheid draagt voor een correcte inrichting van de opdracht.

13.7 De Opdrachtnemer vrijwaart Blackbear verder voor aanspraken van de Opdrachtgever of van derden uit de uitvoering van de Opdracht, voor zover deze de aansprakelijkheidsbeperkingen van Blackbear te boven gaan. Worden aan Blackbear aanslagen of aanspraken als bedoeld in dit artikel opgelegd, dan stelt zij de Opdrachtnemer daarvan op de hoogte en verstrekken partijen elkaar de informatie die nodig is om bezwaar of beroep in te stellen.

Artikel 14. Intellectuele eigendom

14.1 De intellectuele eigendomsrechten op de resultaten van de Opdracht komen toe aan de Opdrachtgever of de Opdrachtnemer, volgens wat zij in de Onderliggende Opdracht en de SOW zijn overeengekomen. Blackbear is bij deze rechten en bij de overdracht of licentiëring daarvan geen partij.

14.2 Blackbear faciliteert via het Platform alleen dat de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer afspraken over intellectuele eigendom kunnen vastleggen. Blackbear verkrijgt geen recht op en maakt geen aanspraak op de resultaten van de Opdracht.

14.3 Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, de Website en de daaraan ten grondslag liggende programmatuur, ontwerpen, documentatie en huisstijl van Blackbear berusten alleen bij Blackbear of haar licentiegevers. Niets in deze voorwaarden strekt tot overdracht van deze rechten aan de Opdrachtnemer.

14.4 De Opdrachtnemer krijgt voor de duur van zijn Account een beperkt, herroepelijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht op het Platform, alleen voor het doel waarvoor het Platform bestemd is. De Opdrachtnemer verveelvoudigt, bewerkt of exploiteert het Platform of onderdelen daarvan niet buiten dit gebruiksrecht.

Artikel 15. Geheimhouding

15.1 Onder Vertrouwelijke Informatie wordt verstaan: alle informatie, in welke vorm dan ook, die de Opdrachtnemer bij het gebruik van het Platform of de uitvoering van een Opdracht verkrijgt van of over Blackbear, de Opdrachtgever of derden, en waarvan de Opdrachtnemer weet of redelijkerwijs moet begrijpen dat zij een vertrouwelijk karakter heeft. Hieronder vallen in elk geval bedrijfsgevoelige en commerciële gegevens, technische gegevens en broncode, persoonsgegevens, en informatie over (potentiële) Opdrachten, Opdrachtgevers en Opdrachtnemers van het Platform.

15.2 Niet vertrouwelijk is informatie die: (a) openbaar bekend is anders dan door schending van een geheimhoudingsplicht; (b) de Opdrachtnemer rechtmatig en zonder geheimhoudingsplicht van een derde heeft verkregen; (c) hij zelfstandig heeft ontwikkeld zonder gebruik van Vertrouwelijke Informatie; of (d) op grond van een wettelijke of rechterlijke verplichting openbaar moet worden gemaakt, mits hij de verstrekkende partij hierover, voor zover toegestaan, tijdig informeert.

15.3 De Opdrachtnemer houdt Vertrouwelijke Informatie geheim, gebruikt deze alleen voor het doel waarvoor zij is verstrekt, en neemt passende maatregelen om deze te beveiligen. Hij verstrekt Vertrouwelijke Informatie niet aan derden zonder voorafgaande toestemming van de verstrekkende partij, behalve voor zover dat nodig is voor de uitvoering van de Opdracht en onder gelijkwaardige geheimhouding.

15.4 De Opdrachtnemer legt de geheimhoudingsverplichtingen van dit artikel op aan personen die hij bij de uitvoering van de Opdracht betrekt, en staat ervoor in dat zij deze nakomen.

15.5 De geheimhoudingsverplichting blijft van kracht na beëindiging van de Opdracht en na verwijdering van het Account.

15.6 Geheimhoudingsafspraken die de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer in de Onderliggende Opdracht of via het Platform aanvullend maken, gelden naast dit artikel.

Artikel 16. Verwerking van persoonsgegevens

16.1 Blackbear verwerkt persoonsgegevens van de Opdrachtnemer voor de registratie, de Platformdienst, de matching en de financiële afwikkeling. Blackbear is voor deze verwerkingen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Op deze verwerkingen is de Privacyverklaring van Blackbear van toepassing.

16.2 De in artikel 4.2 bedoelde gegevens van de Opdrachtnemer (waaronder KvK-nummer, btw-identificatienummer, IBAN, NAW-gegevens en functietitel) verwerkt Blackbear voor de facturatie, de self-billing en de verificatie van het ondernemerschap, op grond van de uitvoering van de overeenkomst en de op Blackbear rustende wettelijke verplichtingen. Daarnaast verwerkt Blackbear de gegevens die de Opdrachtnemer op grond van deze voorwaarden aan haar verstrekt, waaronder een bewijs van dekking (artikel 12.2), een bewijs van een reeds bestaande zakelijke relatie (artikel 17.4) en de gegevens van een vervanger, voor de doeleinden waarvoor die gegevens worden opgevraagd.

16.3 Voor de persoonsgegevens die de Opdrachtnemer bij de uitvoering van een Opdracht verwerkt, is Blackbear geen verwerkingsverantwoordelijke. De rolverdeling tussen de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer voor die verwerkingen wordt bepaald in de Onderliggende Opdracht. De Opdrachtnemer is voor zijn eigen verwerkingen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke, tenzij de Opdrachtgever hem via een verwerkersovereenkomst als verwerker heeft aangewezen.

16.4 Voor zover de Opdrachtnemer via het Platform Resultaten, berichten of bijlagen indient die persoonsgegevens bevatten, slaat Blackbear deze op en stelt zij deze aan de Opdrachtgever beschikbaar. Blackbear treedt daarbij op als verwerker van de Opdrachtgever en gebruikt die gegevens niet voor eigen doeleinden, behoudens voor de werking en de beveiliging van het Platform en voor zover de wet haar daartoe verplicht.

16.5 De Opdrachtnemer voldoet bij elke verwerking van persoonsgegevens aan de verplichtingen die op hem rusten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en treft passende technische en organisatorische maatregelen.

16.6 Bij een inbreuk in verband met persoonsgegevens (datalek) die Blackbear of de via het Platform verwerkte gegevens raakt, informeert de Opdrachtnemer Blackbear onverwijld en verleent hij de redelijkerwijs benodigde medewerking.

16.7 De Opdrachtnemer is zelf verantwoordelijk voor de naleving van de AVG voor zijn eigen verwerkingen, waaronder de afhandeling van betrokkenenrechten die op zijn verwerkingen betrekking hebben. Leidt een toerekenbare overtreding van de AVG door de Opdrachtnemer tot een aanspraak van een toezichthouder of een derde tegen Blackbear, dan vrijwaart de Opdrachtnemer Blackbear voor de daaruit voortvloeiende boetes, schade en kosten, voor zover wettelijk toegestaan.

16.8 De Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens niet langer dan nodig en houdt zich aan de geldende bewaartermijnen en aan eventuele aanvullende afspraken in de Onderliggende Opdracht of de SOW.

Artikel 17. Contracteren buiten het Platform

17.1 De Opdrachtnemer erkent dat een contact met een Opdrachtgever tot stand komt door de bemiddeling van Blackbear. De Opdrachtnemer gaat met een via het Platform geïntroduceerde Opdrachtgever geen rechtstreekse samenwerking aan buiten het Platform om, en niet anders dan met inachtneming van dit artikel, voor werkzaamheden die door de bemiddeling van Blackbear zijn ontstaan.

17.2 Onder een rechtstreekse samenwerking als bedoeld in dit artikel valt ook een samenwerking via een derde (zoals payrolling, uitzending of onderaanneming), een samenwerking via aan de Opdrachtnemer of de Opdrachtgever gelieerde ondernemingen, en iedere constructie die er feitelijk toe strekt de toepassing van dit artikel te ontgaan.

17.3 Het beding van artikel 17.1 geldt per Opdrachtgever gedurende twaalf (12) maanden vanaf het moment waarop de Opdrachtnemer via het Platform met die Opdrachtgever in contact is gekomen, en blijft van kracht ook als het Account in de tussentijd wordt beëindigd.

17.4 Een rechtstreekse samenwerking is toegestaan na voorafgaande melding aan Blackbear, en alleen als daarover met Blackbear overeenstemming is bereikt of de daarvoor verschuldigde vergoeding is voldaan. Bestond tussen de Opdrachtnemer en de Opdrachtgever al vóór de introductie via het Platform een zakelijke relatie voor de betreffende werkzaamheden, dan meldt de Opdrachtnemer dit binnen vijf (5) werkdagen na het aangaan van de Onderliggende Opdracht schriftelijk aan Blackbear, met bewijs. Blackbear reageert binnen vijf (5) werkdagen. Blijft een reactie uit, dan geldt de toestemming als verleend.

17.5 Handelt de Opdrachtnemer in strijd met dit artikel, dan verbeurt hij aan Blackbear een direct opeisbare boete van € 10.000 per overtreding, onverminderd het recht van Blackbear op vergoeding van de werkelijk geleden schade. De boete is niet verschuldigd als de niet-naleving voortvloeit uit een te goeder trouw gemaakte vergissing of als de gevolgen daarvan minimaal zijn.

17.6 Dit artikel strekt alleen tot bescherming van de bemiddelingsprestatie van Blackbear. Het beperkt de Opdrachtnemer niet in zijn vrijheid om voor andere opdrachtgevers te werken of om buiten het Platform opdrachten aan te nemen die niet door de bemiddeling van Blackbear zijn ontstaan.

17.7 Voor zover op de verhouding tussen de Opdrachtnemer en een via het Platform geïntroduceerde Opdrachtgever een Onderliggende Opdracht van toepassing is, zijn de daarin opgenomen bepalingen over rechtstreekse samenwerking, overname en het relatiebeding leidend, met inbegrip van de daarin genoemde termijnen, vergoedingen en boetes. Dit artikel treedt daarvoor niet in de plaats en geldt als aanvulling, in het bijzonder voor situaties waarin geen Onderliggende Opdracht tot stand is gekomen. Is ter zake van dezelfde gedraging een boete of vergoeding op grond van de Onderliggende Opdracht verschuldigd, dan wordt een op grond van dit artikel verschuldigde boete daarmee verrekend, zodat per gedraging niet meer verschuldigd is dan het hoogste van beide.

Artikel 18. Geschillen

18.1 Blackbear is geen partij bij de Onderliggende Opdracht en treedt niet op als beoordelaar of arbiter van de inhoud daarvan, waaronder de kwaliteit van de Opdracht, de oplevering of de uren. Een geschil tussen de Opdrachtgever en de Opdrachtnemer over de inhoud of de uitvoering van de Opdracht wordt tussen hen beslecht volgens de Onderliggende Opdracht.

18.2 Het Platform registreert de via het Platform verrichte handelingen (waaronder indieningen, goedkeuringen en het verstrijken van termijnen) en houdt daarvan een audit trail bij. Deze registratie strekt alleen tot vastlegging en houdt geen inhoudelijk oordeel van Blackbear in.

18.3 Een geschil tussen de Opdrachtnemer en Blackbear over de Platformdienst of over de toepassing van deze voorwaarden bespreken partijen eerst in onderling overleg. Komen zij er niet uit, dan staat de weg naar de bevoegde rechter open volgens artikel 21.

Artikel 19. Opschorting, beëindiging en duur

19.1 Deze voorwaarden gelden tussen Blackbear en de Opdrachtnemer vanaf het aanmaken van het Account en zolang het Account bestaat. De duur en beëindiging van een Onderliggende Opdracht worden beheerst door die Onderliggende Opdracht en de SOW, en staan los van de duur van het Account.

19.2 De Opdrachtnemer kan zijn Account op elk moment beëindigen. Beëindiging laat lopende Onderliggende Opdrachten en de daaruit voortvloeiende verplichtingen jegens de Opdrachtgever onverlet. De afwikkeling daarvan gebeurt volgens de Onderliggende Opdracht.

19.3 Blackbear kan de toegang van de Opdrachtnemer tot het Platform of zijn deelname aan een Opdracht opschorten of beperken, of het Account beëindigen, als:

  1. de Opdrachtnemer een wezenlijke verplichting uit deze voorwaarden niet nakomt, waaronder het na afronding van de Mijlpaal waaraan zij zijn gekoppeld, of na het einde of de tussentijdse beëindiging van een Opdracht, niet aan de Opdrachtgever ter beschikking stellen of overdragen van de resultaten, data of broncode van de Opdracht, en, voor zover nakoming mogelijk is, dit niet herstelt binnen een door Blackbear gestelde redelijke termijn;

  2. de Opdrachtnemer niet of niet langer voldoet aan de in artikel 4 of artikel 12 gestelde voorwaarden;

  3. sprake is van fraude, misbruik van het Platform, of gedrag dat de veiligheid, de integriteit of de goede werking van het Platform schaadt;

  4. sprake is van een redelijk vermoeden van een handelen als bedoeld onder (c), voor de duur van het onderzoek daarnaar;

  5. de Opdrachtnemer failliet wordt verklaard of aan hem surseance van betaling wordt verleend, of zijn onderneming wordt gestaakt of geliquideerd; of

  6. een wettelijke verplichting of een bevel van een bevoegde instantie daartoe noopt.

19.4 Blackbear gebruikt deze bevoegdheden op een manier die in verhouding staat tot de ernst van de grond, en baseert een maatregel niet op een oordeel over de kwaliteit, deskundigheid of prestatie van de Opdrachtnemer. Zo’n oordeel komt alleen aan de Opdrachtgever toe. Waar de situatie dat toelaat, gaat Blackbear niet tot beëindiging over voordat opschorting of een waarschuwing geen uitkomst heeft geboden.

19.5 Opschorting, beperking of beëindiging laat de tot dat moment ontstane verplichtingen onverlet. De Opdrachtnemer behoudt zijn aanspraak op uitbetaling van vóór de opschorting of beëindiging goedgekeurde Mijlpalen volgens de artikelen 9 en 10. Opschorting, beperking of beëindiging laat voorts de wettelijke verplichtingen van Blackbear onverlet om bepaalde gegevens te bewaren en te rapporteren, waaronder de bewaring en rapportage van gegevens op grond van DAC7 (artikel 4.6). Blackbear bewaart die gegevens gedurende de wettelijke bewaartermijn, ook nadat het Account is opgeschort of beëindigd.

19.6 Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging voort te duren, waaronder de artikelen 11.9 en 11.10 (afgifte en overdracht van resultaten), 13 (aansprakelijkheid en vrijwaring), 15 (geheimhouding), 16 (gegevensverwerking), 17 (contracteren buiten het Platform) en 21 (slotbepalingen, waaronder rechts- en forumkeuze), blijven na beëindiging van het Account van kracht.

Artikel 20. Wijziging van de voorwaarden

20.1 Blackbear kan deze voorwaarden wijzigen. Bij de mededeling van een wijziging vermeldt Blackbear of het een wijziging van ondergeschikte aard betreft dan wel een ingrijpende wijziging die de rechten of verplichtingen van de Opdrachtnemer wezenlijk raakt.

20.2 Een wijziging van ondergeschikte aard (waaronder tekstuele verduidelijkingen en spelregels voor nieuwe functionaliteiten die de rechten en verplichtingen van de Opdrachtnemer niet wezenlijk raken) deelt Blackbear ten minste vijftien (15) dagen vóór de inwerkingtreding via het Platform of per e-mail aan de Opdrachtnemer mee. Maakt de Opdrachtnemer niet binnen vijftien (15) dagen na de mededeling bezwaar en blijft hij het Platform gebruiken, dan gelden de gewijzigde voorwaarden vanaf de inwerkingtreding.

20.3 Bij een ingrijpende wijziging deelt Blackbear deze ten minste vijftien (15) dagen vóór de inwerkingtreding mee en vraagt zij de Opdrachtnemer bij het eerstvolgende gebruik van het Platform gedurende die periode om de gewijzigde voorwaarden uitdrukkelijk te aanvaarden. Aanvaardt de Opdrachtnemer, dan gelden de gewijzigde voorwaarden voor hem vanaf de aanvaarding. Maakt de Opdrachtnemer niet binnen vijftien (15) dagen na de mededeling bezwaar en aanvaardt hij evenmin uitdrukkelijk, dan wordt hij na afloop van die termijn geacht de wijziging te hebben aanvaard en gelden de gewijzigde voorwaarden voor hem vanaf de inwerkingtreding. Blackbear kan het verzoek tot uitdrukkelijke aanvaarding na afloop van die termijn verwijderen.

20.4 Betreft de wijziging een aanpassing die de Verdiensten, de Uitbetalingsopties of Uitbetalingskosten, de aansprakelijkheid, de intellectuele eigendom, een concurrentie- of relatiebeding, of het toepasselijk recht en de bevoegde rechter wezenlijk raakt, dan kan de Opdrachtnemer ook zonder eerder bezwaar binnen dertig (30) kalenderdagen na de inwerkingtreding alsnog bezwaar maken of het Account beëindigen op de wijze van lid 5. Tot de beëindiging gelden voor hem de voorwaarden in hun ongewijzigde vorm.

20.5 Maakt de Opdrachtnemer tijdig bezwaar tegen een wijziging, dan treden partijen in overleg. Komen zij er niet uit, dan kan elk van hen het Account beëindigen met inachtneming van de daarvoor geldende opzegregels. Tot de beëindiging gelden de voorwaarden in hun ongewijzigde vorm.

20.6 Blackbear vermeldt in deze voorwaarden de datum waarop zij voor het laatst zijn bijgewerkt, en legt vast welke versie van deze voorwaarden de Opdrachtnemer heeft aanvaard of geacht wordt te hebben aanvaard.

20.7 Op een lopende Onderliggende Opdracht zijn de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van het aangaan van die Onderliggende Opdracht, tenzij partijen anders overeenkomen. Een wijziging van deze voorwaarden werkt door op Onderliggende Opdrachten die na de inwerkingtreding worden aangegaan.

Artikel 21. Slotbepalingen

21.1 Blackbear kan haar rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden overdragen aan een andere vennootschap binnen de groep waartoe zij behoort. De Opdrachtnemer verleent daarvoor nu al zijn medewerking. De Opdrachtnemer kan zijn rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Blackbear.

21.2 Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de getroffen bepaling door een geldige bepaling die de strekking daarvan zo veel mogelijk benadert.

21.3 Deze voorwaarden vormen samen met de Onderliggende Opdracht, de SOW en de Privacyverklaring de volledige afspraken tussen Blackbear en de Opdrachtnemer over het gebruik van het Platform, en vervangen eerdere afspraken daarover.

21.4 Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Blackbear stelt daarnaast een Engelse vertaling beschikbaar, die dezelfde datum draagt. Bij verschil tussen de Nederlandse en de Engelse tekst gaat de Nederlandse tekst voor.

21.5 Op deze voorwaarden en op het gebruik van het Platform is alleen Nederlands recht van toepassing.

21.6 Geschillen tussen Blackbear en de Opdrachtnemer die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij Blackbear kiest voor de volgens de wet bevoegde rechter.