Mogelijkheden van het nieuwe normaal

Reading time: 3 minutes

In een overvolle metro stappen, waarbij er minimaal vijf mensen in je nek hijgen. Eén jaar geleden een ‘normale’ situatie, maar nu ondenkbaar.

2020 is het jaar waar de economie en de samenleving zich aanpast heeft aan ‘het nieuwe normaal’. Een 1,5 meter economie, waarbij festivals online gehouden worden, wij boodschappen met een mondkapje op doen en iedereen zijn creativiteit erop los laat om er het beste van te maken. 

Transformeren van bedrijven

‘Het nieuwe normaal’ creëert allerlei producten en diensten waar eerder geen of minder behoefte aan was. Online shoppen is ‘the way to go’ en dat geldt niet alleen voor kleding. Boodschappen, ‘do it yourself’ oftewel DIY-pakketten en zelfs kapperssets zijn online te vinden en te bestellen. Dan blijft de vraag of het laatste wel zo verstandig is.

We leven in een online wereld waar je met één muisklik toegang kan krijgen tot belangrijke informatie en niks snel genoeg kan gaan. Voor bedrijven is een goede digitale beveiliging waarbij de productiviteit van de werknemers niet belemmerd wordt een ‘must’ geworden. Dat de digitale transformatie een enorme versnelling heeft gemaakt is een feit, waar achterop raken ‘killing’ kan zijn. 

Daarnaast is fysiek aanwezig zijn op kantoor niet meer vanzelfsprekend en zal er veel meer vanuit huis gewerkt worden. De connectie en verbondenheid tussen werknemers kan hierdoor verloren gaan, wat een negatieve invloed heeft op het welzijn van de medewerkers en prestaties van organisaties. Het anticiperen met een strategisch HR-beleid is nu belangrijker dan ooit. 

Gevolgen van de pandemie

De pandemie heeft pijnlijk inzichtelijk gemaakt hoe kwetsbaar en onvoorbereid bedrijven zijn bij een plotselinge crisis als COVID-19. Er moeten dingen veranderen, dat is duidelijk. Toch brengt de crisis niet alleen een golf aan negativiteit met zich mee. Het biedt bedrijven de kans om kritisch naar zichzelf te kijken en bijvoorbeeld de vraag te stellen: hoe wendbaar zijn we? En niet te vergeten, hoe kunnen we inspelen op de gevolgen van de pandemie?

Hieronder een selectie van gevolgen en veranderingen waar nieuwe mogelijkheden liggen:

1. Hygiëne en gezondheid

De populariteit van producten, diensten of apps die een bijdrage leveren aan de gezondheid van de consument zal erg toenemen als gevolg van de pandemie. Het belang van goed voor jezelf zorgen is genadeloos zichtbaar geworden. En zeg nou zelf, wie is er niet geïnteresseerd in zijn eigen gezondheid?

2. Digitale transformatie

Een term die je overal hoort langskomen, maar we kunnen er niet om heen. De digitale transformatie is een feit. Het kan een beter inzicht geven in het gedrag van een klant, de samenwerking tussen afdelingen vergemakkelijken, biedt de kans tot creatie van nieuwe producten en diensten en kan het een nieuw niveau van transparantie binnen je organisatie opleveren. 

3. Ruimte voor kwaliteit

Dit is vooral gericht op de evenementenbranche en de horeca. Grootschalige evenement zijn voorlopig van de baan, wat de ruimte biedt om de focus te leggen op kwaliteit in plaats van kwantiteit. Door een beperkt aantal bezoekers kan er meer tijd en effort in de experience gestoken worden. 

4. Tijdslot op horeca en activiteiten

Velen ‘all you can eat’ restaurant maken hier al gebruik van, maar wat als dit bij meerdere horecagelegenheden en activiteiten toegepast werd? Klanten zitten hierdoor minder lang dan nodig met elkaar in dezelfde ruimte en het draagt ook bij aan het verdienmodel van het bedrijf. Klinkt goed toch? Tenzij jij de ene theeleut bent die uren achter zijn laptop zit in een café. 

5. Authentiek leiderschap

Bedrijven en leiders die een duidelijke ‘purpose’ hebben en dat ook uiten, hebben veelal een grote groep aan loyale consumenten achter zich staan. Authenticiteit wordt beloont en maakt je speciaal ten opzichte van anderen.

Razendsnel inspelen op nieuwe kansen

Er ontstaan er nieuwe kansen en mogelijkheden waar op ingespeeld kan worden. Nieuwe verdienmodellen, een reorganisatie of een frisse start. Veranderingen in de markt kunnen af en toe juist goed zijn. De kunst zit hem nu in het omzetten van deze veranderingen en uitdagingen in nieuwe mogelijkheden. Daar komen onze Solvers enorm goed van pas.

De Solvers hebben alles in huis om antwoord te geven op complexe vraagstukken, zodat jouw bedrijf zich wapent tegen ‘het nieuwe normaal’. 

Ben jij klaar om in te spelen op het nieuwe normaal? Kom er kosteloos met de quickscan achter wat de mogelijkheden zijn op jouw vraagstukken.

Vraag jouw Quickscan aan

Bron: Businessinsider