In zes stappen naar digitale transformatie

We kunnen er anno 2020 niet meer om heen, digitale transformatie is onderdeel van onze samenleving. Dit omvat het implementeren van digitale hulpmiddelen en het automatiseren van processen, maar dat is niet alles. In essentie is digitale transformatie een radicale verandering van de manier waarop een organisatie technologie gebruikt om haar bedrijfsprestaties te verbeteren.

Het digitaal transformeren van je organisatie brengt ook andere voordelen met zich mee. Het kan een beter inzicht geven in het gedrag van een klant, de samenwerking tussen afdelingen vergemakkelijken, biedt de kans tot creatie van nieuwe producten en diensten en kan het een nieuw niveau van transparantie binnen je organisatie opleveren.

Genoeg redenen om je organisatie digitaal te transformeren lijkt ons, maar hoe doe je dat?

Stap 1: Vind je “waarom”

Waarom wil je je bedrijf digitaal transformeren? Wat is de waarde? Wat zijn de voordelen voor de stakeholders? Om van digitale transformatie voor iedereen een zinvol project te maken, moet je eerst antwoord hebben op deze vragen.

Daarnaast is het belangrijk om te kijken naar je medewerkers. Wat is hun technologische kennis en hoe snel kunnen ze zich aanpassen? Zorg dat ze de technologie begrijpen, voordat je de transformatie inzet. Focus daarbij niet alleen op de voordelen, maar ook op de uitdagingen die de digitale transformatie met zich meebrengt. Verbind ze met de strategie van het digitaal transformeren.

Stap 2: Transformatie in lijn brengen met je bedrijfsdoelen

Zorg ervoor dat de transformatie aansluit bij de belangrijkste bedrijfsdoelstellingen van de organisatie. Communiceer naar je medewerkers waarom de overstap naar digitaal de beste strategie is voor de organisatie

Stap 3: run pilot test

Een digitale transformatie kan voor sommige even wennen zijn. Zo kan er een verandering plaatsvinden in de bestaande processen, hoe je met klanten omgaat en wie welke rol inneemt. Vind een manier hoe je het best het team door deze transformatie heen kan loodsen. 

Ga je nieuwe technologieën implementeren? Wees realistisch en zorg dat iedereen op de hoogte is van de voortgang van het digitale transformatietraject.

Stap 4: Volg de bouw-meet-leer-aanpak

Veel bedrijven investeren in digitale producten of diensten die uiteindelijk geen zakelijke waarde opleveren. Dit kun je voorkomen door het te testen. Op deze manier ontvang je bruikbare inzichten en voorkom je de investering in onnodige middelen die misschien wel duur zijn om te ontwikkelen. Bovendien helpt deze aanpak om innovatie te verbinden met de totaalvisie van het bedrijf.

Stap 5: Beheers de risico’s

Bij het invoeren van grote veranderingen binnen de organisatie is risicomanagement en- beheersing enorm belangrijk. Dit is een continu proces wat je niet over het hoofd moet zien.

Stap 6: Bereid je voor op een verandering in je bedrijfscultuur

Onderschat niet het belang van het culturele aspect van digitale transformatie. Creëer binnen de organisatie een cultuur die openstaat voor experimenten en het mogelijke falen. Als je de bedrijfscultuur niet aanpakt, kan de transformatie mogelijk mislukken.

Slotgedachten

De afgelopen maanden is het duidelijk zichtbaar geworden dat het aanpassen van je businessmodel een ‘must’ is. Je organisatie digitaal transformeren is niet binnen één dag mogelijk en zal op een gestructureerde wijze gecreëerd en geïmplementeerd moeten worden. Digitale transformatie stelt jouw organisatie in staat wendbaarder te worden en concurrerend te blijven in het nieuwe digitale tijdperk. Heeft jouw organisatie alles in huis om nu actie te ondernemen? Wij versnellen bedrijven die voorop willen blijven lopen. Neem direct contact met ons team op.

 

Bron: Pondres, Concise Software, Salesforce.